Zilver voor WonenBreburg in landelijk reputatieonderzoek
De uitslag van de 6e Building Business Reputatie Monitor is bekend. Een onderzoek naar naam en faam van 45 organisaties in de bouwsector. WonenBreburg deed voor de 2e keer mee aan dit onderzoek en bleek een wederom een sterke reputatie te hebben.
WonenBreburg eindigde als 2e in de lijst van woningcorporaties. "Verrassend is ook het oprukken van WonenBreburg...deze corporatie scoort op drie reputatieaanjagers als nummer één," staat in het artikel van Building Business.
Inzicht
WonenBreburg heeft meegedaan omdat het onderzoek inzicht geeft in hoe zij overkomt bij zakelijke relaties. En dat dan vast te houden en te verbeteren, om daarmee (nog) meer voor elkaar te krijgen op het gebied van wonen voor haar huurders en kopers. Bij reputatie draait het om bouwen aan vertrouwen. En dat is essentieel in samenwerking in de stad en regio.
Zuidelijke trots
WonenBreburg scoorde goed over de gehele linie en vooral op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen, als werkgever en transparantie. De reputatiemonitor onderzoekt onder 3700 beleidsbepalers, -medewerkers en commercieel verantwoordelijken bij bouwers, ontwikkelaars, gemeenten, corporaties, architecten en grote fabrikanten via de telefoon en internet het oordeel over de 59 onderzochte partijen. Het uitgebreide onderzoek volgt nog.
Totaalscore corporaties
1. Portaal
2. WonenBreburg
3. Vestia
4. Ymere
5. de Alliantie
6. Stadgenoot
7. Woonbron
8. De Key
9. Staedion
10. Woonzorg Nederland
11. Eigen Haard
12. Mitros
13. Woonstad Rotterdam
14. Com.Wonen
15. Rochdale
Digitaal Klantenpanel en ander klantonderzoek
Sinds een jaar heeft WonenBreburg een eigen digitaal klantenpanel (via wonenbreburg.nl). Daarmee hebben we afgelopen jaar 4 onderzoeken gedaan waarbij bewoners gevraagd is hoe zij denken over Verkoop van huurwoningen, Energiebesparing, Communicatie en mogelijkheden Breedband-Internet.
Daarnaast doet WonenBreburg al jaren onderzoek naar tevredenheid onder klanten en bijvoorbeeld woongenot in wijken en buurten. Deze onderzoeken bepalen voor een belangrijk deel hoe de organisatie ieder jaar haar activiteiten inzet of waar prioriteiten komen te liggen. Ook evalueert WonenBreburg reparaties en onderhoudsprojecten, om te weten waar het goed ging en wat verbeterpunten zijn.



